崗位職責：

1、負責客戶反饋軟、硬件質量情況跟進，對客訴問題進行初步分析，推進整改；

2、組織軟、硬件質量問題跟進，產品端質量問題根因分析、版本問題等跟進并形成分析報告；

3、負責定期組織質量會議，推進問題閉環，負責客戶質量投訴處理，提交8D報告，并跟蹤8D完成和關閉等。

任職要求：

1、 統招本科及以上學歷，計算機、電子自動化、測控技術與儀器等相關專業；

2、 邏輯性強，愿意學習，有較強的責任心；

3、3年以上相關經驗，有覆蓋整個軟件生命周期的質量保證經驗，熟悉質量管理模型，掌握軟件項目管理過程和度量體系。

工作地：北京